Termeni și Condiții

CRM YMIYBA este o platformă software de tip SaaS (Software as a Service) pentru gestionarea lead-urilor din campanii Meta Ads, destinată clinicilor dentare și cabinetelor medicale.

• Captare automată de lead-uri din Facebook și Instagram Ads
• Pipeline management cu statusuri personalizabile
• Management echipă cu roluri și permisiuni
• Dashboard cu analize și rapoarte
• Import/export date CSV

• Serviciul poate fi utilizat de persoane juridice sau persoane fizice autorizate cu vârsta minimă de 18 ani.
• Utilizatorul este responsabil pentru acuratețea datelor introduse și pentru securitatea contului (parolă, acces).
• Este interzisă utilizarea platformei pentru activități ilegale, spam, scraping, reverse engineering sau orice formă de abuz.

• Crearea contului necesită o adresă de email validă și o parolă de minim 6 caractere.
• La înregistrare se creează automat o organizație (clinica).
• Utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile desfășurate prin contul său.
• YMIYBA CONSULTING SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturi care încalcă acești termeni.

• Software-ul, design-ul, codul sursă și documentația sunt proprietatea exclusivă a YMIYBA CONSULTING SRL.
• Utilizatorul primește o licență de utilizare limitată, neexclusivă, netransferabilă, pe durata abonamentului.
• Datele introduse de utilizator (lead-uri, note, informații clinică) rămân proprietatea utilizatorului.

• Platforma este furnizată „ca atare”, fără garanție de disponibilitate 100%.
• YMIYBA CONSULTING SRL nu răspunde pentru pierderi de date cauzate de acțiunile utilizatorului.
• Răspunderea maximă este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

• Utilizatorul poate anula contul oricând din setările platformei.
• YMIYBA CONSULTING SRL poate suspenda accesul pentru încălcarea termenilor, cu notificare prealabilă de 7 zile (cu excepția cazurilor urgente).
• La reziliere, utilizatorul are 30 de zile pentru a exporta datele. După această perioadă, datele vor fi șterse definitiv.

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigii vor fi soluționate de instanțele competente din Cluj-Napoca, România.