Ștergerea datelor personale
Ultima actualizare: 4 martie 2026
1. Despre ce date este vorba
Când completezi un formular dintr-o reclamă Facebook sau Instagram a unei clinici care folosește platforma CRM YMIYBA, următoarele date pot fi colectate automat:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de email
- Alte informații completate în formularul campaniei
Aceste date sunt transmise de Meta (Facebook) către CRM YMIYBA prin intermediul API-ului Meta Lead Ads și sunt stocate în baza de date a clinicii respective.
2. Cum soliciți ștergerea datelor
Dacă dorești ștergerea completă a datelor tale personale din platforma CRM YMIYBA, trimite un email la:
paul@nowymiyba.comInclude în email următoarele informații:
- Numele tău complet
- Adresa de email sau numărul de telefon cu care ai completat formularul
- Numele clinicii sau al campaniei (dacă îl cunoști) — opțional, dar ajută la identificarea rapidă
3. Ce se întâmplă după solicitare
Confirmare primire
Vom confirma primirea cererii tale în termen de 48 de ore.
Ștergerea datelor
Datele tale vor fi șterse definitiv din baza de date în maxim 30 de zile de la primirea cererii.
Confirmare finală
Vei primi o confirmare prin email când ștergerea a fost efectuată.
4. Ce date sunt șterse
- Toate datele personale asociate (nume, telefon, email)
- Notele și istoricul de activitate legate de profilul tău
- Orice informații din formularul Meta Ads completat
5. Excepții
Conform legislației în vigoare, anumite date pot fi reținute dacă există o obligație legală (de exemplu, date de facturare — reținute 10 ani conform legislației fiscale). Aceste cazuri nu se aplică datelor din formularele de lead-uri.
6. Operatorul de date
YMIYBA CONSULTING SRL
CUI: 48772803 · Nr. Reg. Com.: J12/3856/2023
Strada Republicii, Huedin, Jud. Cluj, Romania
Email: paul@nowymiyba.com · Telefon: +40 757 317 839
Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).